Preguntas Frecuentes
Resuelve las principales interrogantes en esta sección o escribe tus preguntas en el formulario de contacto.
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¿Tengo que instalar un programa para usar Umáximo?
No, se accede a la plataforma simplemente con un navegador web mediante cualquier dispositivo conectado a internet (tablet, smartphone, notebook, entre otros).
Si no tienes una cuenta, tienes la opción de comenzar gratis como docente, estudiante o apoderado haciendo clic aquí. Si ya tienes cuentas, puede acceder aquí.
¿Cuál es el tiempo recomendado para utilizar la plataforma?
Se recomienda utilizar la plataforma en dos sesiones a la semana de 45 minutos cada una. Sin embargo, se puede aumentar el tiempo semanal dependiendo de las necesidades del estudiante.
Docentes
¿Para qué niveles está disponible la plataforma?
Umáximo está disponible para matemática y comprensión lectora en los siguientes niveles por país:
En Chile desde 1° básico hasta 4° medio, PAES Matemática M1 y M2, Educación Técnica y Educación Superior.
En México desde 1° primaria hasta 3° secundaria, Educación Técnica y Educación Superior.
En Perú desde 1° primaria hasta 5° secundaria, Educación Técnica y Educación Superior.
En Colombia desde 1° primaria hasta 9° secundaria, Educación Técnica y Educación Superior.
En Panamá desde 1° grado hasta 12° grado, Educación Técnica y Educación Superior.
¿Cuánto tiempo puedo usar gratis la plataforma con mis alumnos?
Puede usar Umáximo gratis siempre. Sin limite de tiempo ni de cantidad de estudiantes.
¿Qué ventajas tiene Umáximo Premium para docentes?
Las ventajas son:
- Asignación de tareas ilimitadas.
- Taller de capacitación para docentes.
- Más tipos de evaluaciones.
- Informes de resultados globales e individuales.
- Acompañamiento remoto.
Revisa todas las ventajas de Umáximo Premium aquí.
¿Cómo son los Paneles Pedagógicos de Umáximo?
Hemos creado un resumen explicativo de los Paneles Pedagógicos: haz clic aquí.
¿Cómo funciona la plataforma para los estudiantes?
Hemos creado un resumen explicativo de las funcionalidades: haz clic aquí.
¿Cómo pueden conocer Umáximo los directivos de mi institución?
Es posible hacer una presentación técnica para tu institución. Agenda una presentación por videollamada aquí o contáctanos aquí para más información.
Familia
¿Cuántas etapas tiene la plataforma y cuánto dura cada una?
La plataforma tiene 398 etapas (al 10 de mayo 2022). Todos los meses agregamos nuevas etapas matemáticas y/o textos para desarrollar habilidades de comprensión lectora.
El tiempo que tardan los estudiantes en superar cada etapa depende de su ritmo de aprendizaje. Este tiempo puede ir desde 1 hora cronológica de trabajo hasta 4 horas.
¿La plataforma es para mi hijo o hija?
La plataforma está enfocada a estudiantes desde 6 años en adelante. Además, independiente del rendimiento actual de su hijo o hija, Umáximo es capaz de detectar sus vacíos cognitivos y ritmo de aprendizaje, por lo que ofrece una trayectoria de aprendizaje personalizada (adaptada a sus necesidades individuales). Es decir, le es útil a cualquier tipo de estudiante que requiera nivelación, reforzamiento, apoyo en los contenidos de su institución educativa o bien, potenciar sus habilidades matemáticas y de comprensión lectora.
Por otra parte, hicimos Umáximo divertido para que los estudiantes la utilicen de forma autónoma y adquieran confianza en sí mismo.
¿Cómo adquirir una cuenta Premium para mi hijo o hija?
Visite la tienda de cuentas Premium de Umáximo aquí:
Seleccione el o las áreas que desea contratar y el periodo de tiempo que la requiere. Además, encontrará diversas formas de pago.
¿Puedo contratar la plataforma por menos de 12 meses?
Si, hay planes de 1, 3, 6 y 12 meses. Si quieres probar la plataforma puedes crear una cuenta gratis con un límite de 4 etapas a elección.
¿Cómo son los reportes para el apoderado?
Un factor de éxito para obtener resultados exitosos con cualquier recurso educativo es el seguimiento del apoderado o tutor. Para ello en Umáximo hemos desarrollado la funcionalidad de envío de reportes que se reciben en el correo electrónico del usuario configurado como apoderado. A continuación, un ejemplo de dicho reporte:
La frecuencia de envío de estos correos puede ser semanal, quincenal y mensual (también puedes desactivar la funcionalidad, pero no es lo recomendable). Cabe señalar que puedes acceder en cualquier momento a los reportes actualizados al último minuto a través de la cuenta asociado al RUT del apoderado.
¿Cómo cambiar la frecuencia de envío de reportes?
Debes ingresar a tu cuenta de apoderado, hacer clic en el ícono de la esquina superior derecha de la pantalla y luego en "Configuración". Una vez se encuentre en configuración debe abrir la pestaña "Notificaciones".
¿Cómo asignar una tarea a mi hijo o hija?
Esto se hace directamente en la cuenta configurada como apoderado en el botón "Seguimiento". Luego, seleccionas el estudiante y presionas "Progreso". Finalmente seleccionas la etapa asociada al contenido que quieres reforzar y presionar "Asignar". Al concluir este proceso automáticamente le genera una notificación al estudiante con el acceso a la etapa asignada.
Cuando termine la tarea te llegará un correo automático con su resultado y podrás ver en la misma sección el estado de avance de la tarea en cualquier momento.
Tengo 2 o más hijos ¿Puedo ser apoderado de todos en la plataforma? ¿Hay descuento por cantidad?
Puedes ser apoderado de muchos estudiantes sin limitación. No hay descuento por cantidad; solo se hacen excepciones al hacer un convenio con el Centro de Padres de los establecimientos interesados.
OBSERVACIÓN: Si 2 o más estudiantes utilizan la misma cuenta, los reportes que se generarán estarán viciados y se perderá la inteligencia de la plataforma. Recuerde que esta se adapta al estudiante y lleva un registro individual de todo su progreso académico.
Tarjeta Prepago
¿Cómo utilizar el código de mi Tarjeta Prepago?
Las instrucciones se encuentran en el reverso de la Tarjeta Prepago que usted posee.
A modo general, debe utilizar el código prepago con una cuenta existente (se recomienda que realice la acción a través de la cuenta asociada al RUT del apoderado). Si no tiene una cuenta cree una aquí o si ya tienen una ingrese aquí. Una vez inicie sesión debe hacer clic en el ícono de la esquina superior derecha de la pantalla y luego en "Agregar código". Finalmente siga las instrucciones que ahí se señalan.
¿Desde cuando comienzan a regir los 12 meses de la cuenta Premium?
Los 12 meses Premium de la cuenta que configurará con su código del interior de su Tarjeta Prepago comenzarán a regir desde el momento en que se confirme el formulario de configuración de la cuenta Premium. Una vez confirmado el formulario el proceso es automático e inmediato.
El código no tiene fecha de vencimiento y puede ser aplicado para configurar solo 1 (una) cuenta Premium Umáximo de 12 meses.